Na odstoupení od kupní smlouvy máte právo do 14 dnů od převzetí zboží, a to i bez uvedení důvodů.

Pokud se tak rozhodne, zboží musí být vráceno v původním obalu, nesmí nést známky používání, musí být nepoškozené.

K tomuto úkonu je kupující povinen v uvedené lhůtě toto oznámit prodávajícímu emailem s přiloženým formulářem pro odstoupení.

Formulář pro odstoupení najdete zde.

Vrácené zboží které, není v souladu s našimi podmínkami, nebude akceptováno. 

Vrácení peněz

Jakmile obdržíme vrácené zboží, zašleme vám e-mail s onámením, že jsme ho obdrželi. Zároveň vás budeme informovat o schválení nebo zamítnutí. Vrácení peněz proběhne stejným způsobem, jak byla provedena úhrada. V případě platby na dobírku vám prostředky vrátíme převodem na účet.

Slevněné zboží

Vrátit lze pouze zboží zakoupené v plné částce, bohužel zboží v sleve vrátit nelze.

Reklamace

Zboží lze reklamovat pokud je vadné nebo poškozené. Pokud potřebujete vyměnit za stejnou položku, zašlete nám e-mail na adresu return@minu.cz s důvodem výměny, jakmile schválíme výměnu, o čem vás budeme informovat, zasílejte zboží na adresu: Švédská 15, Praha 5, 150 00.

Doprava

K vrácení zboží využijte na adresu: Švédská 15, Praha 5, 15000, Česko.  Za náklady na vrácení zboží je odpovědný zákazník. Přepravní náklady jsou nevratné.  

Upozornění: Měli byste zvážit použití sledovatelné přepravní služby a pojištění. Nezaručujeme, že obdržíme vrácené zboží. Pokud vrácenou zásilku neobdržíme,  náhradu nvevydáme.