Vrácení zboží

Pokud si přejete odstoupit od kupní smlouvy a vrátit zboží zakoupené na našem e-shopu, můžete tak učinit do 14 dnů od jeho převzetí bez udání důvodu.

Pro zahájení vrácení zboží prosím vyplňte formulář níže.

Podmínky vrácení

• Zboží musí být vráceno kompletní.
• Zboží prosíme vraťte pokud možno v původním obalu.
• Kupující odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží vzniklé nakládáním se zbožím jinak, než je nutné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.
• Náklady na vrácení zboží nese zákazník.

Vrácené zboží zašlete na adresu:

Minu Baby, Švédská 15, Praha 5, 150 00.

Zásilky zaslané na dobírku nebudou převzaty.

Vrácení peněz

Po odstoupení od smlouvy vám vrátíme všechny přijaté platby, včetně nákladů na dodání odpovídajících nejlevnějšímu nabízenému způsobu dopravy.

Peníze vrátíme stejným způsobem, jakým jsme je přijali, pokud se nedohodneme jinak.

Platbu vrátíme nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Jsme však oprávněni vyčkat s vrácením peněz do doby, než obdržíme vrácené zboží nebo doklad o jeho odeslání, podle toho, co nastane dříve.

Reklamace

Pokud chcete reklamovat vadné zboží, kontaktujte nás prosím na e-mailu:

minu@minu.cz

Do zprávy uveďte číslo objednávky, popis vady a pokud možno přiložte fotografie. Reklamaci vyřídíme v souladu s platnými právními předpisy.